Return & Refund Policy

退貨和退款政策

最後更新時間:2022 年 3 月

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在購買付款前,我們邀請您查看我們的退款和退貨政策。

– 所有物品在付款後不可退款,但客戶可以在收到產品後 14 天內要求換貨。為了使商品符合退貨條件,請確保:

  • 您有購買證明的收據或電子郵件確認
  • 如果產品處於原始狀態且包裝完整,則可以更換產品。
  • Igloo Smart Ltd保留自行決定拒絕退回不符合上述退貨條件的任何商品的權利。
  • 客戶應就運費和將貨物退回給我們的風險自行承擔。

– 如果客戶轉賬錯誤,超出部分只能轉入積分下次購買。如果客戶堅持退款,每次將收取$50的行政費。建議客戶提前確認轉賬金額。