運輸政策
（最近更新生效日期： 2022年4月2日)
- 運費計算
本網上商店所有人貨品均以順豐到付的形式寄送到客戶手中，由客戶負責運費。一般寄香港本地運費參考：以1Kg為例，港幣$30。（運費詳情請參閱順豐速運網站）
2. 確認訂單後，我們將盡快發送產品，通常在確認訂單後2-3天發送產品。如果有公眾假日，會稍有延遲，請原諒。
- 訂單發送後，所有信息均無法更改。
- 如果產品易碎，我們將提供其他包裝以確保安全。如果不幸在運輸過程中損壞了產品，請聯繫運輸公司。
- 為避免貨物丟失，公司的所有運輸物品均通過快遞或掛號（或智能櫃）發送。所有貨件都有跟踪號，客戶可以跟踪他們的訂單以確保安全。
物流追踨： https://igloosmart.com/track-order/?lang=hk
- 我們寄出貨品之後，客戶承擔一切運送風險
- 如有特別要求，請於結賬時在備注列明。
- 門市自取
請於一確認訂單之後30日內於辦公時間到Igloo Smart旺角工作室自取。（敬請先提前聯絡預約 WhatsApp：＋852 67656613）
- Igloo Smart保留更改任何送貨服務條款的權利。如有任何爭議Igloo Smart 保留最終決定權。
貨運費參考
香港（本地）
請訪問順豐速運網站（生效日期：2022年1月1日）
https://htm.sf-express.com/hk/tc/download/HK-Express-Service-Rate-sender-paid.pdf
海外地區（香港以外）
請聯繫我們。